A WhatsApp bemutatta az új Közösségek funkciót, amely egy rakás egyedi frissítést ad az alkalmazásban lévő csoportos beszélgetésekhez, beleértve a fájlok megosztását, emoji reakciókat, csoportos hanghívásokat és még sok mást.
A WhatsApp egy kissé romanticizált képet kínál arról, hogy a Közösségek hogyan segítheti a különböző csoportokat, például a helyi közösségek a nagyobb közösségi kereteken belül különböző szempontokon keresztül tarthatják a kapcsolatot.
A WhatsApp szerint:
"Az iskolások szülei, a helyi klubok, sőt a kisebb munkahelyek is a WhatsAppra támaszkodnak ma már elsődlegesen, hogy kapcsolatot tartsanak az emberekkel. Ezeknek a csoportoknak olyan privát kommunikációs módokra van szükségük, amelyek különböznek a közösségi médiától, de több eszközt biztosítanak a valós idejű beszélgetések megkönnyítésére, mint az e-mail vagy a csak közvetítésre szolgáló csatornák."
A WhatsApp Közösségek úgy próbál megfelelni ennek a követelménynek, hogy lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy átfogó közösségeket hozzanak létre, amelyek aztán számos kisebb, specifikusabb csevegést tartalmazhatnak. Minden WhatsApp Közösségnek lesz egy összefoglalója arról, hogy mire való a Közösség, valamint egy alcsoportok menüje, amelyekhez a tagok csatlakozhatnak az adott Közösségen belül. Ez új módszereket nyithat meg az alkalmazással való kapcsolatteremtésre, miközben új típusú felfedezéseket is lehetővé tesz, ami igazán hasznos módja lehet a kapcsolattartásnak.
És mivel az egész titkosított, biztonságban érezhetjük magunkat, ha bármilyen csevegést folytatunk, anélkül, hogy aggódnunk kellene amiatt, hogy az információink nyilvánosan vagy akár az egyes csevegéseken kívül is nyilvánosságra kerülnének.
A WhatsApp néhány új módszert és funkciót is beépített, amelyek segítenek javítani ezt a kapcsolatot, ahogyan azt már korábban említettük. Mivel a felhasználók bármikor beléphetnek, a 32 fős hangalapú csevegések fantasztikus módja lehet a kapcsolat és az elkötelezettség javítására, miközben a WhatsApp számos adminisztrációs eszközt is biztosít, beleértve a moderációs vezérlést, hogy segítsen az egyes beszélgetések lebonyolításában.
Ami a biztonságot illeti, a WhatsApp megtartja az üzenettovábbítási korlátokat, hogy megakadályozza a közösségek spamelését (ami óriási veszély), és a közösségek nem lesznek kereshetőek az alkalmazásban. Csak meghívás alapján kerülhetünk be egy csevegésbet, ami csökkenti a visszaélés lehetőségét is.
Kizárólag a Közösség adminjai küldhetnek majd üzeneteket a Közösség összes tagjának, amit a Közösség közleménycsoportjának nevezünk, hogy csökkentsük a lármát és a túlterheltséget. A WhatsApp egyelőre több tízezer felhasználó számára kínál közösségi bejelentéseket. A közösség tagjai alcsoportokban is kommunikálhatnak, amelyeket az adminok hoztak létre vagy hagytak jóvá.
A közösségi adminisztrátoroknak lehetőségük lesz arra is, hogy a csoportokat leválasszák a közösségről, és ha akarják, az egyes tagokat teljesen eltávolíthatják a közösségből.
Ez egy korrekt újításnak tűnik, számos olyan változtatással, amelyek kétségtelenül javítják a WhatsApp csoportos beszélgetések értékét, és több kapcsolatot tesznek lehetővé a programban